Terminos y condiciones
Bienvenido/a a Propiedad Directa. Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación y utilización del sitio web www.propiedadirecta.com y de sus canales digitales asociados.
Al ingresar, navegar, registrarse, completar formularios, enviar información, publicar una propiedad, consultar por una propiedad o comunicarse mediante los canales disponibles en el sitio, el usuario declara haber leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones.
Si no está de acuerdo con estos términos, deberá abstenerse de utilizar el sitio y sus servicios.
1. Identificación del sitio
Propiedad Directa es una plataforma digital orientada a facilitar el contacto entre personas interesadas en comprar, vender, consultar o publicar propiedades, procurando una experiencia más clara, directa y ordenada.
Sitio web: www.propiedadirecta.com
2. Naturaleza del servicio
Propiedad Directa funciona como una plataforma digital de difusión, contacto y generación de oportunidades inmobiliarias.
El sitio puede permitir:
a. Publicar propiedades disponibles para la venta o consulta.
b. Consultar propiedades publicadas.
c. Contactar a personas responsables de una publicación.
d. Solicitar información sobre una propiedad.
e. Conectar potenciales compradores y vendedores.
f. Acercar, cuando corresponda, profesionales vinculados a la operación, tales como martilleros, corredores inmobiliarios, escribanos, asesores legales u otros profesionales habilitados.
Propiedad Directa no reemplaza la intervención profesional obligatoria cuando la ley, la jurisdicción o la naturaleza de la operación requieran la actuación de un profesional matriculado.
3. Propiedad Directa no es una inmobiliaria tradicional
Salvo que expresamente se indique lo contrario y se acredite la intervención de un profesional matriculado, Propiedad Directa no actúa por sí misma como inmobiliaria, martillero público, corredor inmobiliario, escribanía, estudio jurídico ni entidad financiera.
La plataforma no garantiza por sí misma:
a. La existencia jurídica perfecta de una propiedad.
b. La titularidad dominial del vendedor.
c. La ausencia de deudas, embargos, inhibiciones, hipotecas, gravámenes, restricciones, ocupantes, conflictos sucesorios o litigios.
d. La aprobación de créditos, financiamientos o medios de pago.
e. La concreción de una compraventa, reserva, boleto o escritura.
f. La regularidad documental de todos los inmuebles publicados.
Toda operación inmobiliaria deberá ser verificada por los profesionales correspondientes antes de avanzar con pagos, firmas, entregas de posesión o compromisos jurídicos.
4. Intervención de profesionales
Propiedad Directa podrá poner a disposición o sugerir la intervención de profesionales independientes, tales como:
a. Martilleros públicos.
b. Corredores inmobiliarios.
c. Escribanos públicos.
d. Abogados.
e. Gestores.
f. Tasadores.
g. Otros profesionales vinculados a la operación.
La intervención, contratación, honorarios, responsabilidad y alcance del trabajo de dichos profesionales será independiente de Propiedad Directa, salvo acuerdo específico por escrito.
Cada profesional será responsable por su actuación, asesoramiento, documentación, honorarios, obligaciones legales, matriculación y cumplimiento normativo.
5. Rol de Propiedad Directa en las operaciones
Propiedad Directa podrá actuar como:
a. Canal de publicación.
b. Canal de contacto.
c. Organizador de información.
d. Generador de consultas.
e. Facilitador de comunicación entre partes.
f. Medio de derivación hacia profesionales intervinientes.
Propiedad Directa no se obliga a intervenir en negociaciones, tasaciones, reservas, boletos, escrituras, entregas de posesión, pagos, transferencias de fondos ni acuerdos privados entre las partes, salvo que exista un acuerdo expreso, lícito y documentado.
6. Prohibición de interpretar el sitio como asesoramiento legal
La información publicada en Propiedad Directa tiene finalidad informativa, comercial y orientativa.
Ningún contenido del sitio deberá interpretarse como:
a. Asesoramiento jurídico definitivo.
b. Dictamen notarial.
c. Estudio de títulos.
d. Tasación profesional oficial.
e. Garantía de escrituración.
f. Recomendación financiera.
g. Garantía de inversión.
h. Promesa de venta.
Antes de tomar una decisión patrimonial, el usuario deberá consultar con profesionales idóneos.
7. Registro, formularios y datos del usuario
El usuario podrá completar formularios de contacto, solicitud de publicación, consulta, tasación orientativa, interés de compra, interés de venta u otros formularios habilitados por el sitio.
Al enviar información, el usuario declara que:
a. Los datos proporcionados son verdaderos, completos y actualizados.
b. Tiene derecho a brindar dicha información.
c. No utilizará datos falsos, ajenos o engañosos.
d. Acepta ser contactado por Propiedad Directa o por profesionales vinculados a la consulta realizada.
e. Autoriza el tratamiento de sus datos conforme a la política de privacidad del sitio.
En Argentina, la Ley 25.326 regula la protección de datos personales y reconoce derechos de acceso, rectificación, actualización y supresión de datos.
No divulgaremos tu información personal a terceros ajenos al servicio sin tu consentimiento.
Los datos que nos brindes serán utilizados únicamente para responder consultas, gestionar publicaciones, facilitar el contacto solicitado y, cuando corresponda, derivarte a profesionales intervinientes necesarios para avanzar con la operación.
8. Publicación de propiedades
Para publicar una propiedad, el usuario deberá proporcionar información clara, veraz y suficiente.
Propiedad Directa podrá solicitar, entre otros datos:
a. Nombre y apellido del solicitante.
b. Teléfono y correo electrónico.
c. Ubicación de la propiedad.
d. Tipo de inmueble.
e. Superficie aproximada.
f. Estado de ocupación.
g. Precio pretendido.
h. Fotografías.
i. Documentación disponible.
j. Situación jurídica conocida.
k. Datos de titularidad o legitimación para publicar.
Propiedad Directa se reserva el derecho de aceptar, rechazar, pausar, modificar, solicitar aclaraciones o eliminar publicaciones cuando considere que la información es insuficiente, riesgosa, confusa, engañosa, irregular o contraria a estos términos.
9. Responsabilidad del usuario que publica
El usuario que solicita la publicación de una propiedad declara bajo su responsabilidad que:
a. Tiene derecho, autorización o interés legítimo para publicar el inmueble.
b. La información suministrada es real.
c. Las fotografías corresponden a la propiedad ofrecida.
d. El precio informado no es engañoso.
e. Informará cualquier situación relevante que pueda afectar la operación.
f. No ocultará conflictos de titularidad, ocupación, sucesiones, embargos, inhibiciones, deudas, restricciones, medidas judiciales o problemas documentales.
g. Mantendrá actualizada la información publicada.
El usuario será responsable por daños, reclamos o perjuicios derivados de información falsa, incompleta, desactualizada, engañosa o no autorizada.
10. Propiedades con situación jurídica irregular
Propiedad Directa prioriza la publicación de propiedades con situación documental clara.
No obstante, en caso de recibirse solicitudes vinculadas a inmuebles con situaciones especiales, tales como posesiones, cesiones de derechos, sucesiones pendientes, boletos antiguos, inmuebles sin escritura inmediata, terrenos sin documentación completa, conflictos familiares, ocupación, restricciones registrales u otras situaciones complejas, Propiedad Directa podrá rechazar la publicación o exigir aclaraciones adicionales.
Queda prohibido publicar como "venta de propiedad" aquello que no pueda transferirse válidamente como dominio pleno.
En caso de inmuebles sin escritura, sin título perfecto o con situación irregular, deberá aclararse expresamente la naturaleza jurídica de lo ofrecido.
La falta de aclaración será causal de baja inmediata de la publicación.
11. Terrenos fiscales, ocupaciones y bienes sin título
No se permitirá publicar terrenos fiscales, bienes estatales, ocupaciones, tomas, posesiones no acreditadas o inmuebles sin legitimación suficiente como si fueran propiedades privadas disponibles para la venta.
Cuando la situación jurídica sea dudosa, Propiedad Directa podrá exigir documentación respaldatoria y derivar el caso a profesionales competentes antes de autorizar cualquier publicación.
Propiedad Directa no promueve ni avala la venta irregular de tierras fiscales, ocupaciones, mejoras, posesiones o derechos cuya transmisión pudiera resultar jurídicamente inválida, riesgosa o contraria a derecho.
12. Verificación documental
Propiedad Directa podrá realizar controles preliminares de coherencia sobre la información recibida, pero no garantiza la autenticidad, suficiencia o validez jurídica de la documentación enviada por los usuarios.
La verificación definitiva deberá ser realizada por los profesionales correspondientes, especialmente escribanos, abogados, martilleros o corredores matriculados, según corresponda.
13. Fotografías, imágenes y contenido publicado
El usuario que envía fotografías, videos, planos, textos, descripciones o cualquier otro contenido declara que cuenta con derecho suficiente para su uso y publicación.
Al enviar contenido, autoriza a Propiedad Directa a utilizarlo, adaptarlo, recortarlo, publicarlo, difundirlo y promocionarlo en el sitio web, redes sociales, campañas publicitarias, piezas gráficas, mensajes comerciales y canales asociados, exclusivamente con finalidad vinculada a la promoción de la propiedad o del servicio.
Propiedad Directa podrá rechazar o eliminar contenido que:
a. Sea falso o engañoso.
b. Vulnere derechos de terceros.
c. Muestre datos personales sensibles sin autorización.
d. Contenga imágenes ofensivas, discriminatorias o ilícitas.
e. No corresponda con la propiedad ofrecida.
f. Induzca a error al público.
14. Contacto entre compradores y vendedores
El sitio podrá permitir que potenciales compradores, vendedores o responsables de publicaciones se contacten mediante WhatsApp, correo electrónico, formularios, llamadas u otros canales.
El usuario entiende que las conversaciones mantenidas fuera de la plataforma serán responsabilidad de quienes intervengan en ellas.
Propiedad Directa recomienda no entregar dinero, señas, reservas, datos bancarios sensibles, documentación personal completa o posesión de inmuebles sin asesoramiento profesional previo y sin documentación respaldatoria adecuada.
15. Reservas, señas, boletos y pagos
Propiedad Directa no recomienda realizar pagos sin intervención profesional adecuada.
Toda reserva, seña, boleto de compraventa, cesión, acuerdo privado, entrega de dinero, transferencia bancaria, entrega de posesión o firma de documentación deberá ser revisada y formalizada con asistencia profesional.
Propiedad Directa no será responsable por pagos realizados directamente entre usuarios, acuerdos privados, transferencias informales, entregas de dinero sin recibo, operaciones no documentadas, reservas verbales o actos realizados fuera de los canales y recaudos recomendados.
16. Comisiones, honorarios y costos profesionales
Los honorarios, comisiones o retribuciones de martilleros, corredores, escribanos, abogados, gestores u otros profesionales serán acordados entre las partes correspondientes y conforme a la normativa aplicable.
Propiedad Directa podrá percibir honorarios por servicios digitales, publicidad, generación de contactos, gestión comercial, difusión, administración de publicaciones, posicionamiento, campañas, asistencia operativa u otros servicios lícitos previamente acordados.
Propiedad Directa no percibirá comisión inmobiliaria reservada a profesionales matriculados cuando no corresponda legalmente.
Cualquier monto, tarifa, bono, cargo o servicio deberá ser informado y aceptado de manera previa por la parte obligada al pago.
17. Servicios de difusión y generación de contactos
Propiedad Directa podrá ofrecer servicios de:
a. Publicación de propiedades.
b. Difusión digital.
c. Generación de consultas.
d. Captación de potenciales compradores.
e. Captación de potenciales vendedores.
f. Organización de información comercial.
g. Derivación hacia profesionales.
h. Comunicación inicial con interesados.
i. Campañas publicitarias.
j. Posicionamiento de publicaciones.
Estos servicios no implican por sí mismos intermediación inmobiliaria cuando se limiten a difusión, contacto, publicidad, derivación o generación de oportunidades comerciales.
18. Ausencia de garantía de resultado
Propiedad Directa no garantiza:
a. Que una propiedad se venda.
b. Que una propiedad se compre.
c. Que aparezcan interesados suficientes.
d. Que los interesados tengan capacidad económica real.
e. Que las partes lleguen a un acuerdo.
f. Que el precio pretendido sea aceptado por el mercado.
g. Que una operación pueda escriturarse.
h. Que no existan observaciones notariales, registrales, legales o técnicas.
El resultado de cada operación dependerá de múltiples factores ajenos a Propiedad Directa, incluyendo precio, ubicación, documentación, estado del inmueble, situación jurídica, negociación, mercado, financiación, voluntad de las partes y evaluación profesional.
19. Información de las publicaciones
Las publicaciones pueden contener información proporcionada por terceros. Propiedad Directa podrá revisar, ordenar o mejorar la presentación de dicha información, pero no garantiza que todos los datos sean exactos, completos o actualizados.
El usuario interesado deberá verificar por sí mismo o mediante profesionales:
a. Ubicación exacta.
b. Superficie.
c. Medidas.
d. Estado constructivo.
e. Servicios.
f. Zonificación.
g. Titularidad.
h. Impuestos.
i. Expensas.
j. Deudas.
k. Restricciones.
l. Planos.
m. Habilitaciones.
n. Factibilidad de escrituración.
20. Precios publicados
Los precios publicados son informativos y pueden estar sujetos a modificación sin previo aviso.
Salvo indicación expresa, los precios no incluyen gastos de escritura, impuestos, honorarios profesionales, tasas, sellados, certificados, informes, comisiones, gastos administrativos, mudanza, mensura, planos, regularizaciones, deudas ni otros costos asociados.
La publicación de un precio no constituye oferta irrevocable ni obligación de venta.
21. Propiedades reservadas, vendidas o no disponibles
Propiedad Directa procurará mantener actualizada la disponibilidad de las propiedades publicadas, pero no garantiza que una propiedad continúe disponible al momento de la consulta.
Una propiedad podrá encontrarse:
a. Disponible.
b. Reservada.
c. En negociación.
d. Vendida.
e. Suspendida.
f. En revisión documental.
g. Retirada por el propietario.
h. Pendiente de actualización.
22. Uso permitido del sitio
El usuario se obliga a utilizar el sitio de forma lícita, responsable y respetuosa.
Queda prohibido:
a. Publicar información falsa.
b. Suplantar identidad.
c. Usar datos de terceros sin autorización.
d. Publicar propiedades ajenas sin autorización.
e. Ofrecer inmuebles inexistentes.
f. Captar dinero mediante engaño.
g. Utilizar el sitio para estafas o maniobras fraudulentas.
h. Hostigar, amenazar o maltratar a otros usuarios.
i. Extraer masivamente datos del sitio.
j. Copiar publicaciones para usos no autorizados.
k. Interferir en el funcionamiento técnico del sitio.
l. Utilizar la marca Propiedad Directa sin autorización.
23. Baja, suspensión o rechazo de usuarios y publicaciones
Propiedad Directa podrá suspender, rechazar o eliminar usuarios, consultas o publicaciones cuando detecte o sospeche:
a. Información falsa.
b. Documentación irregular.
c. Riesgo jurídico.
d. Denuncias de terceros.
e. Uso abusivo del sitio.
f. Conductas fraudulentas.
g. Publicaciones engañosas.
h. Incumplimiento de estos términos.
i. Riesgo para compradores, vendedores o profesionales.
La baja de una publicación no generará derecho a indemnización, salvo que exista un contrato específico que disponga lo contrario.
24. Obligaciones del comprador interesado
El usuario interesado en comprar una propiedad se obliga a:
a. Brindar información real.
b. Consultar de buena fe.
c. No realizar ofertas engañosas.
d. No solicitar datos sensibles innecesarios.
e. No entregar dinero sin respaldo documental.
f. Verificar la documentación antes de obligarse.
g. Solicitar asesoramiento profesional antes de firmar o pagar.
h. Respetar horarios, visitas y condiciones pactadas.
i. No utilizar información obtenida en el sitio para fines ilícitos.
25. Obligaciones del vendedor o publicante
El vendedor o publicante se obliga a:
a. Publicar información real.
b. Informar la situación jurídica del inmueble.
c. Aclarar si no es titular registral.
d. Aclarar si existe sucesión pendiente.
e. Aclarar si existen ocupantes.
f. Aclarar si existen deudas relevantes.
g. Aclarar si hay hipotecas, embargos, inhibiciones o restricciones conocidas.
h. No ocultar conflictos.
i. No recibir dinero de manera irregular.
j. No inducir a error al comprador.
k. Respetar los acuerdos asumidos.
26. Publicaciones de terceros y enlaces externos
El sitio puede contener enlaces a WhatsApp, redes sociales, sitios de terceros, mapas, formularios externos, pasarelas de pago, portales o herramientas digitales.
Propiedad Directa no controla ni responde por el contenido, seguridad, políticas, funcionamiento o prácticas de sitios externos.
El acceso a enlaces externos será responsabilidad del usuario.
27. Propiedad intelectual
La marca, nombre comercial, diseño, textos, estructura, imágenes propias, identidad visual, logotipos, formularios, contenidos, bases de datos, piezas gráficas y demás elementos de Propiedad Directa son propiedad de su titular o se utilizan con autorización.
Queda prohibida su copia, reproducción, distribución, modificación, uso comercial no autorizado o imitación susceptible de generar confusión.
28. Datos personales y privacidad
Al utilizar el sitio, el usuario puede proporcionar datos personales tales como nombre, teléfono, correo electrónico, ubicación, datos de propiedad, consultas, preferencias de búsqueda u otra información.
Propiedad Directa tratará dichos datos con finalidad de:
a. Responder consultas.
b. Gestionar publicaciones.
c. Conectar interesados.
d. Derivar a profesionales.
e. Mejorar el servicio.
f. Enviar comunicaciones relacionadas.
g. Prevenir fraudes.
h. Cumplir obligaciones legales.
El titular de datos podrá ejercer los derechos reconocidos por la normativa argentina de protección de datos personales.
29. Comunicaciones comerciales
El usuario autoriza a Propiedad Directa a contactarlo por medios digitales, incluyendo WhatsApp, correo electrónico, llamadas, SMS, redes sociales u otros canales informados, siempre en relación con consultas, publicaciones, servicios solicitados, oportunidades inmobiliarias o comunicaciones vinculadas al sitio.
El usuario podrá solicitar dejar de recibir comunicaciones comerciales no esenciales.
30. Seguridad de la información
Propiedad Directa adoptará medidas razonables para proteger la información recibida, pero ningún sistema digital es absolutamente invulnerable.
El usuario reconoce que el uso de internet implica riesgos técnicos, incluyendo accesos no autorizados, fallas, interrupciones, pérdida de datos, errores de transmisión o ataques informáticos.
31. Responsabilidad limitada
Propiedad Directa no será responsable por:
a. Información falsa suministrada por usuarios.
b. Operaciones realizadas fuera del sitio.
c. Pagos directos entre partes.
d. Incumplimientos de compradores o vendedores.
e. Errores documentales no informados.
f. Conflictos de titularidad.
g. Problemas de escrituración.
h. Fraudes cometidos por terceros.
i. Caída del sitio o fallas técnicas.
j. Cambios de precio o disponibilidad.
k. Decisiones tomadas sin asesoramiento profesional.
l. Daños derivados del uso indebido de la plataforma.
Nada de lo previsto en estos términos limitará derechos irrenunciables que pudieran corresponder al consumidor o usuario conforme la normativa aplicable. La Ley 24.240 regula derechos de consumidores y usuarios en Argentina.
32. Defensa del consumidor
Cuando corresponda por la naturaleza de la relación jurídica, serán aplicables las normas de defensa del consumidor vigentes en la República Argentina.
Propiedad Directa procurará brindar información clara, cierta y suficiente sobre sus servicios digitales, sin perjuicio de que cada operación inmobiliaria pueda involucrar relaciones jurídicas independientes entre usuarios y profesionales.
33. Operaciones entre particulares
Propiedad Directa puede facilitar el contacto entre particulares, pero no recomienda avanzar en operaciones relevantes sin documentación adecuada y asesoramiento profesional.
Si compradores y vendedores deciden negociar, reservar, pagar, firmar, entregar posesión o avanzar por fuera del sitio y sin intervención profesional, lo harán bajo su exclusiva responsabilidad.
34. Prohibición de captación fraudulenta
Queda prohibido utilizar Propiedad Directa para captar dinero, señas, adelantos, reservas o pagos mediante engaño, ocultamiento de información, documentación falsa, identidad falsa o promesas imposibles de cumplir.
Propiedad Directa podrá denunciar o colaborar con autoridades cuando detecte indicios de fraude, estafa, usurpación, falsificación documental, lavado de activos u otros hechos ilícitos.
35. Honorarios por servicios digitales
Propiedad Directa podrá cobrar por servicios digitales o comerciales previamente informados, tales como:
a. Publicación destacada.
b. Difusión publicitaria.
c. Generación de consultas.
d. Administración de publicaciones.
e. Campañas de captación.
f. Servicio de contacto.
g. Producción de contenido.
h. Fotografía, video o edición.
i. Gestión de formularios.
j. Derivación comercial.
k. Otros servicios digitales.
Los montos, condiciones, plazos y forma de pago serán informados antes de la contratación.
36. No exclusividad
Salvo acuerdo escrito en contrario, la publicación en Propiedad Directa no implica exclusividad.
El propietario podrá publicar o vender por otros medios, y Propiedad Directa podrá difundir otras propiedades similares.
Si existiera un acuerdo específico de exclusividad, deberá constar por escrito y con condiciones claras.
37. Plazo de publicación
Las publicaciones podrán mantenerse activas por el plazo informado en cada caso o hasta que Propiedad Directa decida pausarlas, actualizarlas, eliminarlas o solicitar confirmación de vigencia.
Propiedad Directa podrá requerir al publicante que confirme periódicamente si la propiedad sigue disponible.
38. Modificación de publicaciones
Propiedad Directa podrá editar textos, corregir errores gramaticales, mejorar la presentación, ordenar información, adaptar fotografías o modificar el formato visual de una publicación, sin alterar datos esenciales de la propiedad.
Cualquier modificación sustancial deberá ser validada por el publicante.
39. Tasaciones y valores orientativos
Cualquier estimación de valor, comparación de mercado o sugerencia de precio que pudiera brindar Propiedad Directa tendrá carácter meramente orientativo, salvo que sea emitida formalmente por profesional habilitado.
El precio final será definido por el propietario y dependerá del mercado, documentación, ubicación, estado del inmueble, negociación y demás factores relevantes.
40. Alquileres
En caso de incorporarse publicaciones de alquileres, Propiedad Directa podrá limitar su actuación a difusión, contacto y derivación hacia profesionales.
La intermediación en locaciones inmobiliarias puede requerir intervención profesional matriculada. La normativa argentina ha previsto que la intermediación en locaciones esté a cargo de profesionales matriculados para ejercer el corretaje inmobiliario.
41. Publicidad y campañas
Propiedad Directa podrá realizar campañas publicitarias en buscadores, redes sociales, portales, plataformas digitales u otros medios para difundir sus servicios o propiedades publicadas.
El usuario autoriza el uso de la información e imágenes enviadas para dicha difusión, siempre dentro del marco de la finalidad de la publicación.
42. Testimonios y casos de éxito
Propiedad Directa podrá publicar testimonios, comentarios o casos de éxito únicamente cuando cuente con autorización del usuario o cuando la información haya sido voluntariamente proporcionada para tal fin.
No se publicarán datos sensibles, montos, domicilios exactos o información privada sin autorización.
43. Exactitud de la información institucional
Propiedad Directa procurará mantener actualizada la información institucional, canales de contacto, textos legales, preguntas frecuentes y condiciones comerciales.
No obstante, podrá modificar el contenido del sitio sin previo aviso cuando resulte necesario por cambios operativos, comerciales, legales o técnicos.
44. Modificación de estos términos
Propiedad Directa podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.
Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio, salvo que se indique una fecha posterior.
El uso continuado del sitio luego de publicadas las modificaciones implicará aceptación de los nuevos términos.
45. Jurisdicción y ley aplicable
Estos Términos y Condiciones se regirán por las leyes de la República Argentina.
Ante cualquier controversia derivada del uso del sitio, las partes procurarán resolverla de buena fe mediante canales de contacto y negociación directa.
De no arribarse a una solución, serán competentes los tribunales ordinarios que correspondan según el domicilio del titular del sitio y la normativa aplicable, sin perjuicio de derechos irrenunciables que pudieran asistir a consumidores o usuarios.